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Como proveedor experimentado de inversores de almacenamiento de energía, Megarevo comprende profundamente las preocupaciones de los clientes sobre la calidad del producto y el servicio posventa. El equipo de servicio de Megarevo participa desde la consulta técnica inicial y el diseño de la solución, hasta las actualizaciones posteriores del producto y los servicios de operación y mantenimiento En todo el proceso de diseño y ofrecer conocimientos profesionales y servicios para ayudar a los clientes a optimizar el rendimiento del producto y maximizar el valor.
Megarevo ofrece servicios íntimos durante todo el ciclo de vida
Asesoramiento previo a la venta

Proporcionar consultas técnicas gratuitas;

De acuerdo con los requerimientos del cliente, diseñar soluciones totales;

Determinar la solución técnica y firmar el acuerdo técnico;

Seguimiento en venta

Equipo profesional de seguimiento in situ;

Inspección y verificación del sitio del cliente de soporte técnico;

Proporcionar sugerencias profesionales de optimización de soluciones;

Servicio postventa

Proporcionar servicios de asesoramiento técnico y formación posventa;

Puede mejorar el producto de acuerdo a las necesidades del cliente;

Soporte remoto para la actualización del producto;

Respuesta rápida de muchos centros de posventa de todo el mundo,1h respuesta, 8h acciones de emergencia;